创业记:一切以顾客为上帝的炒栗人(上)
每年,我们都见到满大街的炒栗人,有店面的,有流动的,嗅觉到那栗香,就勾出我们的馋涎欲滴。
我认识的一位老乡,叫老柴,他在某省会城市开了一家小小栗子店面,别人很早开门,老柴栗子门面开店总比别人晚那么18-28天时间。为什么是这样呢?有一次老乡聚会,听他道出原由:“没有熟透的栗子炒着吃,味道真不太好吃,既不粉也不糯,还有一种涩涩的味道,最主要的一个原因把自己店牌砸坏,还伤了顾客的心。栗子要有香甜粉糯的口感,七分在栗种子上,三分在炒制的功力上。”
聚餐的时候有一位老乡抛出一个问题,请问为什么我在很多家的栗子店里,看到有一个专门人工来帮栗子剪开口,你店里为什么没有这样的人员配置呢?老柴回答:“只要我卖栗子肯定不会给栗子开口,如是硬开口,栗子的水份都在炒制过程中跑光了,热吃噎人,凉吃口感好硬,没有经过人工帮助给栗子开口,在炒制过程中会炸锅,这时候要控制炒栗炉的火候很重要,在每一炉栗子下锅之前,都要控制一下栗子重量,时间一长也就看出来各个栗子的皮厚度,手感就出来,这时候就要分拣,不同的厚度与不同的大小在一炉炒制,我炒过的栗子,顶端会有自动裂纹,用手轻轻一挤,栗壳就开了,你们也光顾过我的小店很多次,我的梅花裂栗子与丁香裂栗子,是不是二种栗子有所不同,还记得为什么我会取这样的二种栗子名?一种皮薄点,炉灶炒制过程中火候要温和点,会在栗子上头爆五条线口,才取名叫梅花裂栗子。另一种皮厚点,炉灶炒制过程中火候要猛烈些,会在栗子上头爆四条线口,有时候是三条线口,才取名叫丁香裂栗子。