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我是胖西西

我家失火了!!!你一定没有经历过的家财险理赔全过程

我是胖西西
我是胖西西   我是胖西西 2015-11-02 21:27 阅读(8670)

这几天,西西家发生了一件大事——家里失火了!!!


事情是酱紫的:上周五中午西西刚结束午休投入紧张的工作,突然接到老公电话,问我能不能回家一趟,物业说我们家着火了。我大惊失色,但是第一反应是问,失火的是哪套房,因为我们只有现在住的这套房买了家财险。得到老公的肯定答复说就是现在这套之后,我心里稍微安定了点,毕竟有保险这层保障,算是损失能够弥补一些回来,剩下的就是确认失火造成损失的程度了。


一个小时后,我回到家第一时间确认是阳台烧了之后,在不破坏现场的前提下,我分别给燃气、物业和消防队都打了电话,通知燃气公司过来检查燃气管道有没有受损,通知物业我回家了火势已完全扑灭,跟消防队反映情况并顺便得知要保险理赔就必须让他们来现场勘查并出具现场证明。


下面是我总结的不同理赔流程分别是怎么做的:



这次事儿不算大,但也足够我胆战心惊的了。如果没有家财险,在我目前这个山穷水尽的境况下因失火而需要重新修缮门窗的这个损失,真的就是雪上加霜了。经过这次,我真心感受到了保险的必要性,我也因此感谢她理财,是她理财带我进入了理财的世界,是保险小组让我明白了保险的重要性,现在,我能买了家财险而及时止损,对此我只能说一句:我的保险,我做主!虽然我爸妈一直不肯定也不同意我买任何保险,但事实证明,这真的是一个心理和财力上的双重保障~!


附我的家财险保单,8月份天津爆炸事件后入手的,10月派上了用场(虽然我并不希望它派上用场)。


【后续报损更新】因为我这现场定损当场没有确定价格报给评估师,周二周三两天我想着等窗户全部换完了拿到收据再进行下一步报损失金额理赔呢,没想到昨晚收到评估师的电话要求我快点,时间拖长了不好。


于是我就按照之前找装修队报的全修价格+被烧坏那辆自行车的价格报给评估师了,现在估计已经申报上去了。


理赔处理建议:不要虚报太多金额,像我一样,装修队给我报2200全下来,我就报给评估师2300,然后自行车我是200买的,我报了300。因为是预估,所以多少要打出一些富裕,但是也不要狮子大张口,数额太多不合理,保险公司是不会受理的。后续收到具体的赔偿钱款再来更新哈,会告诉大家处理周期大概是多长时间的。

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