经常看到有一些卡友在使用信用卡时，遇到各种各种的问题，这个时候，你可以在小她发贴和卡友们交流，也可以百度各种解决方法，更可以电话请教信用卡老师！！！这就是每家信用卡的客电话，信用卡客服老师，红影觉得，客服老师是最专业也是最权威的。请教了客服老师之后，你可以把你遇到的问题和解决的办法发贴小她分享！！

比如，红影今天就遇到信用卡难题了，有点不好意思说，卡神也会遇到难题吗？嘿嘿，人无完人，总会有一些时候不方便的时候嘛，比如，前天，我就发现，我的信用卡还不上了，真窘啊，卡神也有信用卡还不上的时候啊？

还不上的信用卡是交行信用卡，我深爱的小交，帐单日是2号，还款日是27号，然后这个月的帐单是人民币32444.23元， 没错，你没看错，就是这么多！！1那么，钱被我用去哪儿了，各种用，反正有记帐的，这三万多其中有18000多元是被我代公司付款交电费，然后报销还款被我拿去股票里做T了，然后各种做T，然后这周三又被我凑钱打了新股！！！

不小心算错了日期，打新的钱其实昨天晚就能退回来，结果，又遇到了周末，只能周一转出来了，结果，就还不上信用卡了，怎么办？

本来想找朋友周转一下的，其实之前我已经还了一万五千元了，还差一万七千元左右这个样子，但是，又不想给朋友添加负担，大家都是在理财，一时半刻也不会有这么多活期存款给我周转啊，于是，我想到了信用卡的延期还款便利，听说基本上所有的信用卡都可以延期1-3天还款的，至于是一天还是三天，各个银行的管理规定不同，视银行而定。

于是，就在刚才，我拨通了交行信用卡的客服电话，主要咨询延期还款的时间限期，及附加的确认各项问题，咨询内容给大家分享一下，其实好感谢交行的客服老师啊！！

电话接通以后，直接按提示操作，一定要转人工服务，这次的客服， 是一个声音很有磁性的男士，你可以想象电话对面的他是一个帅哥，呵呵，这样，打这通电话你就会感觉更愉快了！

我咨询的问题除了延期还款的时间确认之外，还有以下几个问题：

1、请问贵行提供的延期还款服务最长可以几天？

答：我行提供的延期还款服务是三天，比如你的还款日期是27号，你最晚可以在30号晚上9点前还款，都不算逾期，但是，一定要记住，要通过交行柜台或是柜员机存款还款，否则如果由于到帐时间延迟也是会逾期的哦。

2、贵行的积分有效期有多久？

答：我行的积分有效期是两年，就是在你积分产生的时间后两年就会自动清0，所以，建议在积分有效期内使用，避免清0的损失。

3、贵行最近有什么比较有力度的优惠？

答：我行最近主推的是 跨年周周刷，其他的还有最红星期五超市，最红星期五加油，推广办卡送礼品活动，建议您关行我们的信用卡公众微信号，里面可以查询您可以参加的所有优惠，另外，我行的受邀客户还会收到唯您专享的优惠信息。

4、贵行如何申请提额？如何才能提额？

答：我行的提额是系统自动评估的，符合条件的客户我们会主动发短信通知提额的。至于如何才能提额，主要是看你的消费和还款情况，建议您消费多元性，多去刷一些超商、娱乐、餐饮消费，如果网络消费占很大比重，这个对提额是没有什么帮助的。

4、请问一下，本卡符合免年费优惠么，贵行的年费又是怎么计算的，免年费笔数也包括网购吗？

答：您所持有的这张卡已经符合我们的免年费政策，可以减免16年的年费，16年刷满6笔可以减免下一年度即17年的年费，免年费笔数包括实体消费，也包括网购的笔数。

基本上以上问题，就是我最关注的问题了，虽然之前我也有所了解，但是，始终不如客服来得专业，所以，我把客服老师回答的问题给整理出来，以供交行的卡友参观，其实在用卡过程中我们会遇到各种各样的问题，除了向朋友咨询之外，还可以打客服电话咨询，因为这是最权威最专业的，在用卡过程中，除了“拿来主义”我们还要有不耻下问的精神，提倡自己去问，享受"问来主义",同时也要乐于把问来的资讯给朋友们分享哦………

就这样，我的还款问题解决了，准备星期一开市转帐出来就开始还款了！卡友们，尽量做好资金预算，安排好自己的信用卡各项还款哦，以免再次出现我这种用卡窘状！