今天拒绝了一单买家好评率低于90%的买家单子
新开家居服饰淘宝小店不久,经不起中差评师的折腾,所以今天早上醒来,发现手机淘宝昨天半夜12点的时候有人下了一单,挺开心,赶紧查查看资料,一看好评率仅有83%,觉得好低哦,想来要么是专职中差评师,要么是个太挑剔的买主,想了很久,早上还是决定取消此单交易。
我因为不主张刷单,也没钱烧直通车,所以只能兢兢业业靠诚信和诚意来做好我的淘宝小店,也不想为博好评而坚决要求买家攺评价,没必要也是无法给后面的买家提供有效可购买信息的。虽然我的小店开店一个月才两颗心,但我不介意啊,毕竟我也是刚开始做嘛。
话说,那些职业差评师都是淘宝和无良卖家纵容的结果,不然那些职业差评师又怎么会冒出来,给中小卖家中差评来要挟你攺评价呢。卖家不是重好评率高于良好的交易率,又怎么会被他人掐中软肋而受制于人呢,这个标准也是把双刃剑,那就要看买卖双方如何正确运用了。
我自己的货呢,都是拿的大区代理的货,虽然不能保证完美地符合每个买家的理念,但也绝对是正品,我是坚决不允许自己的产品被一些无良之人诋毁的,这样的话,是自掘坟墓,也正是一些实体供货商不愿意看到的,也是他们不敢涉足网络店铺的主要原因,宁愿做实体的批发中间商,也不做网络渠道。话说,因为这个原因,我找货源也是相当费了些力气,被无情拒绝N多次,都几次打过退堂鼓。
虽然客户流量很重要,各种转化率也很重要,从SEO角度上讲,这只是数据问题,但做为一个卖家,如果不能提供买家好的产品,那不如不做,如果你一味重利轻质的话,那也没必要做一个诚信商家。
我家几代经商,我自小帮家里忙理货和卖货 ,也上过当,受过骗,被一些买家骗走货,当然,爸妈也没讲我不好,只是告诉我多长点心眼,不要不分辨好坏就卖给人家,我自己深深牢记于心了,因此,今天拒绝这个买家,我也不后悔。宁愿不做单,也不能坏信誉。
哎,提起这些,话痨病就出来了,姐妹们,你们怎么看我今天的拒绝?
最后,我也侧面提醒该买家适当提高自己的好评率,这样才能得到诚心卖家的信任,也间接杜绝一些职业差评师继续猖獗的恶劣行径。呵呵,虽然没卖东西,但我做了一件自己想做的事情,也还是很开心的。
这也许就是我单方面的名重于利的信念吧,坚定不移的信念。
归根结底,淘宝也不过就是一个交易平台,其核心与本质还是商业,良好的商业交易流程才能促进经济行轨的正常运行。
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酸甜柚子汁酸甜柚子汁引用 @ sheroxin @ sheroxin 的话:我做的外贸家居服出口的也是同样的道理,因为是低价出售的尾单,有时候避免不了会有点小小的瑕疵,比如有点跳线了,有点小脏污了,这个很多人都是可以
这个嘛,人人都是想要价廉物美的东西的心理还是明白的,换个角色讲,我们也是买家,但是吧,作为卖家,产品成本都在这里面,价格低了,利润也低,虽不能保证完美无缺,但作为诚信卖家,尽量做好售前售后的基本工作,提供好的产品都是必要的,对得起自己和买家的信任就很好了。
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酸甜柚子汁酸甜柚子汁引用 @ dandanyu @ dandanyu 的话:是自己去拿货吗?可能开始都很艰难,以后会好做的。相比我你已经迈出好多步了,我还在探索阶段。
是的呀,都是自己去拿货。以后要是做好了,我就攺让物流发货了。。自己去拿货好累的
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酸甜柚子汁酸甜柚子汁引用 @ cissyli1008 @ cissyli1008 的话:我淘宝这么多年了好评率100%,中评都没有过。不是没买到差的商品,而是对这种商品不评价让系统自动好评,实在是被网上各种差评遭报复的新闻吓到了
哈哈,我也是这样做的,让系统默认好评其实就是中差评了,或者就是买的人太懒,我一般看有图的评论