思考，快与慢

永远天蓝永远天蓝 2016-04-29 08:48 阅读(1352)

问题1：昨天是星期四，请问今天是星期几？

问题2：小明说，如果昨天是明天就好了，那样的话今天就是星期五了，那么请问今天是星期几？

问题1，我们脱口而出就能知道答案。问题2是同事考我的一道小学生数学题，我一下子没想出来，因为这个问题需要一定的逻辑思考。

作者将大脑的思考分为系统1和系统2：系统1，是快思考，是冲动的、凭直觉的，大脑无意识的活动。系统2，是慢思考，是更严谨、更理性，需要投入更多脑力的思考形式。

我们很多的判断都是在系统1的引导下毫无意识地完成，但系统1给出的判断很可能是错误的；系统2的主要功能是监督和控制系统1引起的各种行为。但系统2是很懒惰的，很多时候系统2不愿意工作，更容易相信系统1给出的判断。

那些遇到难题喜欢跟着直觉走的人，不愿意费事去验证自己的直觉，特别是在冲动、不耐烦以及急功近利的时候。这些人更容易受系统1的各种暗示，例如宁愿今天拿到1000美元，而不愿意1年后拿到10000美元。

了解自己的思考模式，避免屁股决定脑袋，才能少犯错。学会逆向思考，学会三思而后行。尤其是在做一些重大决策时不要依靠直觉和冲动行事，而是要学会让系统2参与进来。

但并不是所有的系统2的工作都是需要意志力的支撑，作者提出了一个“心流”的概念：一种将大脑注意力毫不费力地集中起来的状态，这种状态可以使人忘却时间的概念，忘掉自己，也忘掉自身问题。这种状态带来愉悦感，很多活动都能带来心流体验，比如画画、摩托车比赛。在心流的状态下，集中注意力只关注吸引人的事，并不要求自我控制。相反，刻意进行自我控制很辛苦，如果你必须强迫自己去做某件事，而你又很不情愿或根本无法进行自我控制，这种现象命名为自我耗损，在自我耗损的状态下，人们更容易做出错误决定，更容易选择放弃。

书中作者列举了一系列的认知偏见，都与系统1的直觉思维有关：

启动效应：常见的动作会不知不觉地影响我们的想法和感觉，这些都不是有意的，而是在不知不觉中影响我们的。比如，微笑会使你感到高兴，皱眉会使我们不开心，点头会使我们更容易接受别人的信息，摇头会使我们更容易否定别人的信息，想到“老年”走路就会变慢……启动效应会影响我们的方方面面。老话讲“不管你怎样想的，都得心平气和”，这是条很好的建议，只有真正做到心平气和，你才可能有回报。启动效应来自于系统1，而这个效应发生时，你根本就意识不到。

认知放松：处于放松、愉悦的情况下，系统2会很懒惰，更容易相信系统1的直觉判断。这会让人更愿意相信接收到的信息，比如：字迹清楚、简洁的言语、甚至一个朗朗上口的名字都容易使人更信服。

曝光效应：不断重复的接触能增加对事物的喜欢程度。熟悉了，就会喜欢，这就是一种曝光效应。

第一次的惊喜到第二次的习以为常：只要情景稍微重复，一种新体验就不那么新鲜了。

因果性直觉：人们习惯于用前因后果解释观察到的现象，而忽略了统计性思维。一个好的故事，有时比真实的统计数字更能说服人。

字母B和数字13：在不同情境下看到的可能是字母B也可能是数字13，虽然事实上它们是一模一样的。最近发生的事及当前的情境是抉择时最重要的因素，我们脑海里很容易出现了一种解释，却未意识到这种解释有歧义。

光环效应：我们对事物的判断，与结论无关，而与事物相关的其他因素干扰。如果你赞同一个人，你可能会喜欢他的方方面面。顺序很重要，因为光环效应注重第一印象，而后续信息在很大程度上被消除掉了。我们可能对一个人一无所知的人印象很好，只是因为曾经听他做过一次精彩的报告。

眼见即为事实原则：我们经常考虑不到自己可能尚未掌握对判断起决定性作用的那份证据，却总是认为眼见即为事实。

框架效应：同一信息的不同表达方式常常会激发人的不同情感。“手术后1个月存活率是90%”要比“手术后1个月死亡率是10%”要令人更安心。事实上，两者的深层含义是一样的，只是表达方式不同而已。人们通常能读出不同的含义，而且觉得自己认为的就是事实。

直觉启发式判断：当我们面对难题时，我们往往会对相对简单的问题进行回答，却忽略了自己已经置换了原始问题这个事实。例如，“我是否要投资福特汽车的股票”，这个问题很难回答，当换个问题“我是否喜欢福特汽车”，就好回答多了，当回答是肯定时，我们也会很容易做出投资福特汽车股票的决定。这就会导致跟着直觉行事而最终做了错误决定。

样本效应：小样本更容易出现极端结果，更容易出错，大样本的结果才更精确。有时候我们得出一种结论，其实它并不是事实，可能只是样本过小而已。