我就想狠狠地夸你好!
去年11月份到年底,是我工作上最为努力的一段时间。工作完不成,我就带回家默默加班,从来没有喊过累和苦,没有任何埋怨抱怨,心里最担心的,就是自己的工作没有做到100%好。
惊觉自己在工作上态度的转变,我问自己,原因是什么?
原来是因为我的新领导经常会在不经意间表达对我的赞赏,让我感觉那是发自内心地对我的认可和赞赏。例会时他也经常表扬我,哪怕一点一滴地进步或者good job都被他看在眼里,他也会转达老板对我的认可。他从来没有说过,你得好好做啊,你得如何如何。他没有对我提出过任何要求,只是简单地传达工作任务,在完成工作的过程中,他很少过问。就因为他对我的信任,我越发不敢懈怠,拼尽全力去做自己该做的事情。几乎三个月的时间里,我天天在家加班一两个小时,但是累并快乐着,因为觉得自己有价值。
近来工作又有变化,我们的团队整体变换到另一位VP领导。某次例会上,VP对其中两位同事提出了浓墨重彩的表扬,甚至说自己在他们这个年纪做不到他们现在做的事。而受表扬的其中一位同事,在公司两三年,一直默默无闻,工作上毫不出彩,甚至差点被裁掉,只是换了新领导,她的一个闪光点被捕捉到,并予以赞赏。没有想到的是,从此她特别努力,做任何事都考虑到全面周到,敢于发言,敢于发邮件要求其他部门配合工作。简直和先前我严重的她很不一样了。
赞赏的力量真的不一般哦。
观察到这一点,我就偷偷做了一个小实验。我在一天中对10个人发自内心地表示赞赏,观察他们的表现。
我对爸爸说,爸爸很有思想啊,很多您这个年纪的人都想着养老了,谁还想着读书看报关注社会时事啊。爸爸嘿嘿地笑了,还有点不好意思。
同事帮我把掉在地上的东西捡起来,还细心地拍拍灰,我说,你真是一个暖男啊。他羞涩地笑了。
我对小外甥说,你今天表现得特别好,自己吃饭都能吃一大碗了。他在接下来的两天一直坚持自己吃饭,每顿饭都吃得不少,不用人喂,不用人催。
……
每一位收到赞赏的人都很开心。这个小实验特别容易,只要你有心,善于发现身边每个人的优点或者他们做的一点点小事,发自内心去夸赞他们,就可以了。当他们笑着接受了赞赏的时候,你的心里也会非常开心。就像爱是可以流动的,开心的、积极的情绪也是互相流动的。简直美妙至极。
在心理学上这种现象叫做皮格马利翁效应。日常生活中的小事、小发现,其实是心理学原理的折射。
“皮格玛利翁效应”留给我们这样一个启示:赞美、信任和期待具有一种能量,它能改变人的行为,当一个人获得另一个人的信任、赞美时,他便感觉获得了社会支持,从而增强了自我价值,变得自信、自尊,获得一种积极向上的动力,并尽力达到对方的期待,以避免对方失望,从而维持这种社会支持的连续性。
皮格玛利翁效应,科学地解释了“赞赏可以给人动力”,另外给我们很多启发,我们可以在工作和生活中更好地运用这个效应。在我前面的事例中,是领导在工作中有意无意地运用了皮格玛利翁效应,从而让员工改头换面,奋力工作。在生活中,恰到好处地运用这个效应,也可以受益颇多。比如对孩子的教育问题,曾经看过一句话,叫做最好的教育就是爱,爱是无条件地信任、鼓励和支持。经营家庭同样需要,是一辈子给对方打差评,还是运用鼓励和赞赏让对方在如沐春风中不断成长?
皮格玛利翁效应,就像是一束温暖的光束,给一颗种子发芽的机会。为了不辜负这束光,种子努力露出小芽,健康快速成长,开花结果。我们多给别人一些光,世界会和先前不一样。