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2016年第一季度 中国10大保险公司被投诉率排名


一、财产险公司投诉情况


投诉量居前10位的财产险公司依次为:人保财险(579件)、平安财险(448件)、太保财险(400件)、国寿财险(220件)、中华财险(139件)、众安在线(87件)、天安财险(77件)、太平财险(67件)、大地财险(62件)和永安财险(55件)。这10家公司投诉量总和占财产险公司投诉总量的77.94%。


二、人身险公司投诉情况

投诉量居前10位的人身险公司依次为:中国人寿(844件)、新华人寿(363件)、平安人寿(327件)、太平洋人寿(281件)、泰康人寿(254件)、人民人寿(203件)、富德生命(107件)、太平人寿(91件)、阳光人寿(58件)和平安养老(50件)。这10家公司投诉量总和占人身险公司投诉总量的82.95%。

数据来源:保监会


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