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放羊的小星星

工作上的小风波引起的思考

最近在看卡内基的《人性的弱点》(How to Win Friends and Influence People),内容主要讲述人际关系,例如沟通策略与生活态度。

看到这本书的时候,就让我想到自己最近工作上犯的一些错。

前两天领导叫我喊一批货,结果我听错了领导的话,货是喊到了但是数量却卸少了。这段时间我们那边的马路在施工,因为货物叫少了,还要二次补货就要耗费供应商更多的人力和油费。

而供应商又是我们这个区域内的独家供应商,所以有点财大气粗。所以我打电话过去的时候,供应商很不耐烦和生气的对我说,你们怎么搞的,具体要的数量又不报个准确的数过来!

然后我还要向领导说一下我犯的错,这下我自以为我“机灵”了一下。我打电话给领导说,我听错了要叫的货导致我把货叫少了,还有当时叫货的时候,我以为自己身上可付的营业款不够了。

领导哦了一句就把电话给挂了。

我以为这件事就这样过去了,然而这件事却没有完。

第二天我休息(我是后来听别的同事说的),我的领导到部门后就开始查我这个月的收银款,并且不知道她和我另一个(同一部门)同事谁先提起这个事的,另一个同事还跟领导说,是我对他说的领导报给我的数目是错的!

领导查完我的营业款说,我的营业款是够付货款的,为啥撒这样的谎?还说我把数目弄错了不是多大的事,但是背后言辞就是把责任推卸给她了!!!

第三天我去上班的时候,我看领导的脸色就不一样了。而后我才无意打听到了昨天发生的事情。

我的问题就是听错了一个卸货的数量,而为自己找了一个托辞,另外被另一个同事说成“我说过是领导把货物数量报错给我了”!

这一“听错”和“说错”之间确实会不在模棱两可,很可能就会被别人传话传错。还有就是在看完《人性的弱点》这本书的时候,我看到它最开头就有这样的理论,人们往往都很容易去发现别人犯的错,而很难从自身出发找到自己的问题。

去发现别人的问题,比去找到别人的优点容易得多。

其实发生这件事之后,我觉得自己挺委屈和不知所措的。我自以为自己是一个踏实努力的员工,可是在别人眼里不一定是这样的。

可是事情已经发生了,唯有警戒自己日后不犯同样错误的可能,也是给自己上了生动的一刻。

这也让我想到了曾国藩的书和他的做人处事。他每天写日记,每日自省。这样想来,错误并不是那么可怕的,而我在错误里和人生之路上,能够像他们这类名人那般,正视自己的问题和错误,积极的应对才是当务之急,以及以后都要做到的事。

我总结出了几点:


1.这件事首先在于自己的工作风格和态度,沟通不到位在自己有一些疑虑的时候,一个电话多几句沟通那么就不会发生后面的问题。

而更重要的一点是,每个人都会犯错。在我以后犯错之后,及时诚恳的承认错误是首要的,而为自己辩解是最不可取的。


2.在哪里都有江湖,大的地方有大的江湖,小的地方有小的江湖。同事之间不可能成为朋友,除非你们没有利益关系,没有竞争关系。
这次事件,同事背后的说辞也不是没有反作用的。同为同事,哪些话在领导面前可以说,哪些话说出来对别人是不利的,我想成年人都懂。

我做人从来不去对其他同事落井下石,平时都是以和为贵,能够帮同事争取的利益我都会帮忙,倒不是别人也会对我有互利。

现在看来,是我自己太年轻。


3.这件事情发生之后,我准备给自己整本工作日记,写每日工作流程和问题,最主要的也是把自己对待工作上的问题和不足具体的写下来。


人都是健忘的,我希望每一次自己都能牢牢的把它记住,用纸笔清清楚楚的记录下来。


4.


还有就是,一个问题的爆发可能会折射很多隐形的问题。

如果你跟的是一个“就事论事”的领导那还好说,可是人心隔肚皮,我就怕一件事情触犯了一个特别有官腔讲排场的领导,她看你不顺眼,那就会处处看你不顺眼。

所以,我自己思量了很多自己所在职位做事应该改进和不足的地方。虽然不可能没有任何问题,但是能把工作做更细致为好。



下班后是读书写字,不和任何人争论,上班却是一个江湖。有时候想想都觉得自己谨小慎微,是装在套子里的人。可是谁有真正的自由呢。

你想埋怨谁,想抱怨社会不公平。不如指责自己在平时和过去没有好好努力,有更多能力跳出这个江湖,到达它更顶层的阶层,那样不是没有局限,而是因为你的能力更强社会会对你更宽容,你有更多的自由。

要么忍,要么狠。


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