邮件已经作为日常工作的必备工具之一被人天天使用，跟客户沟通业务，跟上级汇报工作，跟同事发送通知公告……可是邮件到底怎么写呢？

一、什么情况下适合写邮件？

工作邮件，这样写就对了——大大姐告诉你：

适合使用邮件的场景：

1.公告、流程、事件通知、制度流程的发布等；

2.正式的汇报、时间的确认和通知；

3.会议纪要或项目启动等需要多部门沟通的事项；

4.公司内部审批流程；

5.其他正式场合；

不适合使用邮件的场景：

1.不适合聊私事，任何私事都不适合在邮件中进行沟通；

2.不适合吵架，如果觉得自己发出的内容可能带有一些负面的信息，尽量的采取方面沟通的方式。通过双方的表情和语气，能够减少误解；

3.不适合大规模的反复讨论，比如很多人在邮件中针对同一个事情各自提出自己的看法；

4.不适合讨论过于细节的事项，讨论的内容过多会造成，邮件的臃肿，也不便于查找；

二、什么样的人该收邮件？并非什么人都该是收件人？nikian有话说——【职场班】outlook里的职场学问 收件人要写仔细哦

门道一——TO（收件人），CC（抄送），BCC（密送）都放谁哟？

1. 发送会议记录  To（收件人）一栏，放的是所有到场的与会者，不管该来的还是不该来的，只要出席会议，就有权收到会议记录；CC一栏，放的那些应该知道会议内容的大领导，集团董事，总经理，以及那些应该来开会而没来的

2. 发送通知，内部通讯录等知会性文件，发送这些知会性文件，我在收件人一栏里放所有部门经理的邮箱，并在邮件内容里提到“please share with your department”，接着在抄送栏里先放上总经理，我老大，等这些领导，然后（这也很关键哦）再放上各部门行政助理，因为是知会性文件，部门行政助理有这个责任帮助部门经理将信息传达给大家。

3.  给单个部门外的同事或领导发邮件

有时，别的部门会向我咨询一些信息，回复的时候收件人当然是那个同事或领导，抄送一栏里，我必定要放上我的直属上司，这至少有三个含义：一个是体现对上司的尊重；二是CC给上司他没有反应表明通过他批准了（如果他不批准，马上会回复澄清，而不会被蒙在鼓里，把上司蒙在鼓里然后还被上司知道的下场，很恐怖的）；三是让上司知道你都干了什么，不做默默奉献的老黄牛。

此外，抄送一栏里还要放上对方上司的邮箱，这个道理和上面是一样的，如果这位同事做了什么不该做或越权的事情，TA的领导知道了不仅仅会迁怒于那个同事，也会迁怒于你，虽然不是你的上司，也不要得罪的好。

而且，如果是要求对方做的事，你抄给自己领导是为了以后领导能保护你，抄给对方领导是给对方一个威慑力。

门道二--发附件  在发送带有附件的邮件之前，收件人、抄送栏里我都是空白的，先写邮件正文，然后附附件，仔细检查了一遍确认无误然后再挨个放上收件人、抄送，最后再看一遍，检查一下附件是否准确，然后再发出去

门道三——BCC（密件抄送），危险又迷人

BCC让你能在收件人不知道的情况下神不知鬼不觉抄送给其他人。BCC，有时别的部门领导或同事问一些比较隐晦的信息，而又不方便公然把我老板放在抄送栏，就可以用这个功能。领导能做到心里有数。

小窍门——“收件箱”“已发送”邮件分类整理

大多数用邮箱的应该都很好的将收件箱分别建立文件夹，分类管理邮件，其实发送邮件也应该分类管理。主题一定要写。不仅是方便对方阅读，方便对方分类，将来自己查找邮件的时候方便查找。

三、外贸邮件怎么写？邮件内容、要求   林白、niannian，

#上班邮件那些事# 小小邮件大有讲究

1.语言简洁明了

2.条理清晰，有逻辑

3.重点分明，无歧义

4.要有逻辑性。先写结果，再写原因

这点尤其在处理售后问题的时候尤其重要。先写处理结果，然后再说原因，不要推卸责任。

5.邮件要真诚

这个跟打电话要微笑，是一个道理

6.注意邮件格式

细节决定成败。另外主题注意随着邮件内容变换而变化。

四、邮件你都写了啥？婠婠

上班邮件那些事儿#你的邮件价值千万  你有没有给自己挖过这些坑？一封邮件就可以让你暴露无遗！

1.   让人收看后觉得发件人就是一刚入职场或刚入这行的新人，邮件内容中对工作的描述非常生涩或口语化，也不会用专业术语。还不懂什么邮件得群发，什么得单独发。还同时发不同的报价给两个市场相同的客户，差点造成公司失去客户。

2.    让人收看后觉得发件人逻辑有问题，邮件里对工作的描述杂乱无章，完全没顺序，东说一点，西说一点。或者本该在一个邮件里说清的事，对方连发好几封，而且明显是之前邮件的补充版。

3.  让人收看后觉得发件人得回到学校重新学习下语言修辞学这门课程，邮件里对工作的描述既重复又啰嗦，明明可以一句话就完事，对方的邮件偏偏就像口水多过茶。

4.   让人收看后觉得发件人就是没脑子，邮件里对工作的描述没重点，通篇看完后你也不知对方到底发这邮件是要叫你干啥。

5.  让人收看后觉得公司的业务一定不可以交给这个人做，交给对方后，估计你并不能时时收到邮件的反馈，或者就算收到，也错漏百出，前言不对后语。这样的邮件还会让你产生一个想法，难道这家公司没教这个员工？还是这家公司的风格如此？

6. 让人收看后觉得发件人没礼貌也没礼教，邮件里没有对上级应该有的尊称也没有对平级有的尊重。无论邮件沟通什么事都是命令式的口吻，重点是对方又不是你上级。

          还         是

1.  让人收看后觉得就算你完全没见过发件人，也不知发件人的职位，但从邮件里对工作描述的条理分明，要做的事总是能按轻重急缓分好1.2.3.4。就能感觉对方是个职业化的高层？

2 .让人收看后觉得对方非常的细心，邮件的附件从来不会附错，而且无论里面是WORD还是EXCEL的文档，都预设了你收到后会打印，设置好大小，格式，外框，边框。你基本上预览都不用就可以直接打印来用了。

3.让人收看后觉得公司的业务一定得交给这个人，因为对方邮件里既有给你专业化的简答，同时能到你中肯的建议，还能给你实际的承诺，让你觉得这个人很靠谱。

4. 让人一看就知道你有着独特的叙事方法，签名样式，排版，让公司因为邮件而拥有很高的识别度，从而被收件人一下就万千芸芸众公司中区别出来。就算把一堆邮件的公司名给遮住，也能断定某邮件要么一定是A公司员工发的，要么发邮件的人曾经待过A公司。

五、高手怎样写邮件？

        月薪五万的人怎样写邮件 （ nikian ）工作内容简单明快，直接点名deadline，以及谁谁都需要做什么；直接表示问题在哪，什么时候要交，最后用个please表示礼貌；表达感谢她会在第一时间用手机给大家发邮件代表管理层感谢大家，诚挚到位；表扬你时，她会点出来你在哪方面进步了，并且语气明显俏皮很多，最后那个祝贺一词用得尤其到位，让你感觉，你的进步是你的财富，而非公司强求！

其实邮件不仅能体现你的工作能力，更能体现你的素质！#上班邮件那些事#尊重与被尊重  清雨说“ 填写邮件时，格式很重要，首先注重的是邮件的主题一定要简明，让接收邮件的人一眼看到主题就知道是什么内容。

      无论你发送图片或者报表，一定要在内容里对你所发的邮件进行简洁地描述。填写内容应注意以下几点：

      1、首先是称呼要尊称，一定要用贵公司或者您的口气来表达。

      2、内容一定要简洁明了，无需过多和内容无关的语言。

      3、结尾时一定要用“顺祝商祺、祝”之类的词语，以表尊称。

 收到邮件时一定也要注意及时回复对方，以表示尊重。