请感谢那个不允许你犯第二次错误的人
一
在我刚工作的那年,有一阵子公司有个大项目要做,很多股东和董事都在公司开会。我也被叫到会议室帮忙调试投影仪,那次刚好投影仪的遥控器没电了,按着有点接触不良,一会可以用,一会用不了。第二天,开会前,行政经理问我准备的怎么样了,我说投影仪遥控器好像没电了,有点不好用。她轻轻的摇了一下头,说,“小l,我记得好像昨天就没电了吧!”然后就走开忙别的事情了。我站在那里,只感觉到背后一阵冷汗。立刻跑去公司对面小区的小卖部里面去买了两节电池,再快速跑回公司准备会议的事情。(别问我为什么没直接从行政部领用电池,因为负责办公用品的同事正在忙着装订资料,一时半会顾不过来。)但就在我跑到公司楼下的那一瞬间,我告诉自己,我永远也不能再犯这种错误了,我知道在她手下工作的压力了。但其实她根本没有正面批评我,那句话却比批评还重。并且,在十多年后的今天,我依然清楚的记得这件这件事情,记得同一个错绝对不可以犯两次。
二
孔子有一个最得意、最喜欢的徒弟,叫颜回。
对,就是那个“一箪食,一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐”的颜回。
可惜他英年早逝,去世的时候孔子十分伤心。
孔子对他的评价是“不迁怒不贰过”。不二过,说的就是不会两次犯同样的错误。
这说明两件事情,一是不会两次犯同样的错误是一个很高的标准;二是能够达到这种高标准的人并不多。即使师如孔子,他若珍惜的能够做到“不二过”的也只有颜回一人而已。
至于我自己,虽然有那样一个听上去还算“终身难忘”的小故事,然而前提是有人帮我点出了我的错误所在,虽然很委婉,虽然态度并不强硬。我想如果当初没有她淡淡的那一句,我可能一直也没有想过自己的行为有问题。遥控器没有电了,又不是我弄坏投影仪,我觉得自己没有问题。但其实我既然去帮忙做会议的准备了,那么让会议顺利召开是我的目标,而“遥控器没有电”只不过是其中一个太不重要的借口了,完全在我的解决范围之内,而我却懒得去解决它,并且用相同的借口第二次搪塞我的同事。
有些错误是你没有意识到的,所以需要别人指出。没有意识到的原因有很多,有些是因为见识和眼界的问题,也有个人态度的问题,甚至说很大一部分程度上来说是态度的问题。既然本身因为态度问题犯了错,那么后面就应该拿出好的态度来接受错误,并且改正,不要出现第二次错误。
有人能够告诉你”你错了“,其实是告诉你你有可以改进的空间。
有人能够告诉你,”第二次别再犯“,其实是在监督你改进行为的有效性。
如果有一个人,提醒了你,请一定要怀着感激的心。 因为这个世界上,却没有任何一个人,有义务提醒你,不要去犯第二次错误。如果有人肯说,请你认真倾听。
三
不二过,并不仅仅是要求自己重复的错误,总结经验以后吸取教训,不第二次发生。还包括另外两个境界,一是自己遇见可能会发生的错误,而提前避免;二是从别人的错误里吸取教训,告诉自己不要去犯类似的错误。并不是所有的错误都要自己亲自去犯,那样的代价太大,也太惨烈。
我想,犯错误,尤其是小错误,大概是人类基因里自我保护的本能,不犯第二次错误,就是把这种本能发挥到极致,能够做到不二过的人,在人生成长的过程中,获得的收获和进步也一定是最大的。
如果,如果你发现了别人的错误,也请去提醒别人,不要第二次犯相同的错误。
PS:
之前在《承认自己错了能有多难?》http://www.talicai.com/post/466829?location=my_post一文中,和大家讨论过关于错误管理话题,其实这个话题真的很有意思,我还会继续,你们还有兴趣不?