高情商解决职场几大难题?
以前总觉得漂亮的脸蛋能改变人生,后来看见一些长相平平甚至不怎么起眼的同龄人,有邀之即来,呼之即去的朋友,左右逢源,遇事有人帮,情感受挫有人慰,那时候开始知道情商的重要性。
职场就是一个小社会,一不小心踩着地雷,一不小心陷入议论,高情商解决职场几大难题,主要从下面4个方面着手
1如何面对那些年资高的同事倚老卖老,天天叫你去干活,如何去拒绝?
首先刚入职场,什么都不懂,需要有人教,有人带,你多做一点是正常的,
别人来不及做的事,你手头恰好没什么事,去帮帮忙,也是应该的
而我所说的是:你步入职场有一段时间,而内心很单纯,不懂的拒绝别人,而别人恰好就喜欢欺负你这种单纯而又老实的人,
你每天累死累活的干着不是自己的事,想拒绝又怕影响同事感情,做错了还要承担责任
毕竟抬头不见低头见,不拒绝又感觉自己每天累死累活的欲哭无泪。
方法:首先,微笑,常言道:伸手不打笑脸人,就算你不喜欢她,你也不要表现在脸上
重点是:“拒绝时尽量怪自己,把责任推到自己头上”
“你可以说:姐,我能力不行啊,恐怕这件事交给我会弄砸啊”
“姐,我拖延症啊又犯了,我那里还有什么事没做好”
2职场中拉帮结派,有人对你宣泄她的不满,说某某人的坏话,你该怎么办?
你可能会天真的以为你们之间站在同一战线,你也去数落那个人的不好
可有一天那个人和他讨厌的人和解了,你就成了他日后般弄是非的把柄。
职场中大概最得当的做法是:你可以去倾听,但不要去搬弄是非,讲别人坏话
用八卦和聊天的时间给自己增加实力,任何老板不会拒绝一个有能力的人
3遇到一个强势的同事怎么相处?
强势有几点表现?
强势的人一般都很自信,自信爆棚,有点自负。
就算错的一件事但她也会说的胸有成竹,
她觉得自己就是金科玉律,必须按照她说的做
方法:首先,
不管哪个强势的人是你的同事还是你的领导,
你都不要怕她,你的任务是:把工作做漂亮,拿到你应得的工资
其次你得自信
任何你和她说的话包括汇报中,不要带:似乎,好像,应该。这些削弱你底气的字眼,任何事,想好了用自信的口吻说。
强势的人有一致命的缺点:喜欢被夸,被别人捧上天。
当她刁难你,你确实有事求于她,你可以用一下这个“缺点”,“全公司只有你最擅长于这件事了”“这件事是为你这种有能力的人准备的”“我就是用来衬托你的聪明的啦”
就算你再不喜欢她,也不要与她正面冲突,
也不要表现出:躲避,讨厌,避免树敌
记住:敌人是最恐怖的资产,拥有的最多,死的最快。
如果一个强势的同事,如果她太过分了,估计讨厌她的人很多,而作为一个有点眼见识的领导绝不会容忍一个那么“不协调”的个体一直存在自己团体中
4如何去找人帮忙?
:看一下以下案例,你觉得哪一个人的表达成功性比较大?
楠想去拜访一个她不熟的客户,她想拜托比较资深的子玉陪她去,楠对子玉说:“玉,你跟这个客户很久没见了,她们一定很关心你最近干嘛?不如我们一起去,你也可以知道他们最新计划”。
而同样一件事,尼克就会说:“玉,这个客户我一点儿也不熟,好可怕哦,求求你陪我去啦,我一个人不敢去”
如果是你,同样是一件事,你肯定会觉得陪第一个人去,自己还受益。陪第二个人去,自己只是浪费时间,帮忙擦屁股。而其实都一样,只不过表达方式不一样
前者案例可以总结出一点:求人帮忙时,可以多想:对她有什么好处。“把对她有什么好处说出来或者说我们一起去学什么什么?”让她感觉到,你叫她去做那件事也是为了她好,每个人都喜欢做与自己有关的或者对自己有利的事,利用这一点,准不会错。