小牛儿读书笔记-生活中的行为经济学
个人认为对于不喜欢死磕理论的人这本书还不错,书中举了很多与我们生活息息相关的案例,很容易理解。
钱和钱不一样。
比如今天你准备看个电影,看大片,路上小偷把你的钱包偷了,70块钱丢了,这时候你要看的这个大片马上就要演了,你的钱还够,那么你会不会买票呢?另一种情况,人家给你一张票,那个大片,这张票值70块钱。结果你一到电影院发现票被人偷走了,这个时候,你会不会再买票呢?
这其实是一个行为经济学的测验,根据这个测验,绝大多数人在第一种情况下,丢了70块钱,那么他依然会花70块钱去买这张票,而第二种情况,他丢了一张值70块钱的电影票,绝大多数人就不再去看电影了。这两种情况中,同样都是损失了70块钱,但是我们的选择却不一样。
连钱和钱在我们的眼中都不一样,这就可以说明,我们作为一个消费者,认识会存在不可靠的地方。
首先就是所谓的禀赋效应(如果你拥有了一项物品,那么你对这个物品价值的评估要比没有它之前大大增值)通俗点讲,就是你有什么你就觉得什么好。比如你有一筐土豆,别人也有一筐土豆,同等重量,同样的品种,那么你会把自己的土豆估价是别人的两倍。
禀赋效应可以改变我们很多认知。除了书中的例子,小牛儿身边也有,之前小牛儿住的地方房价大概是1万多一平米,有一些就几千,可是在14年 万科在这里见了一个楼盘之后,房价订到3万-4万,结果周边的房价全都蹭蹭蹭涨,现在均价几乎在3万5了。为什么呢?因为大家会有这样的心理,对面都4万了,我这才2万或者3万。本来可能你预算中并没有打算买2万一平米的房子,但是和4万比起来,你就不会觉得贵了。
房价炒起来是不是也有这个原因呢??
还有就是框架效应。我们每个人在认识问题的时候,都会有一个框架,通过框架去认识事物,而我们这种认识框架很有可能误导我们的判断。比如一个加油站,8块钱一升,老板说刷卡多收3毛钱,就变成8.3元一升,结果客人都不来加油了。后来他儿子将招牌改成:汽油每升8.3元,付现金可每升减3毛钱。
其实父子俩说的是一个意思,但是为什么父亲赶走了客人,而儿子又将客人给拉回来了呢,是因为我们都喜欢便宜啊,因为我们有这种思维框架。
思维框架很容易把人带沟里去,比如越南战争,当时美国的反战情绪很高涨,美国5.6万人丧生,30多万人受伤,还耗费了4000多亿美金,可结果呢?什么也没打出来。但是第一任总统他不想退,一退的话那前面的那些就都白做了。第二任上来的时候也觉得如果退了,那前面付出的那么多牺牲就白付出了,于是就被存量给绑架了,过去犯的错就成为今后继续犯错的借口。所以当意识到事情已经不在正轨上,请跳出思维框架,果断喊停,避免更多的损失。
此外还有直觉错误,就是我们在很多时候都是靠直觉做判断的,而我们的直觉经常是错的。这里面有一个叫 韦伯费希纳定律:当外部世界的量呈几何级数增长时,人们内心的感觉仅呈算术级增长。
比如杞人忧天,比如买彩票,比如有人害怕坐飞机~~~天塌下来、彩票中奖、飞机掉下来等这些本质上没有区别,都是小概率事件。那为什么仍会有人去买彩票,害怕坐飞机呢?就是因为我们对概率没有一个正确的直观感受。我们在很多时候会高估概率,也会低估概率。
正是因为我们认识不可靠,所以商家才会想办法糊弄我们。主要通过以下方式:
1、通过改变我们的思维框架。比如同样7盎司的冰淇淋,放在5盎司的杯子里和放在8盎司的杯子里,经过测试,很多人平均愿意花2.26美元去买前者,愿意花1.6美元去买后者,只因为装冰淇淋的杯子不同,价格就差了近0.7美元。
2、增加衬托物。比如现在有两种选择,给你60块现金或者送一只精美的英雄钢笔,你会选哪一个?经过测试,有64%的人选现金,36%的人精美钢笔。现在商家选一个最简单的方式,变成三种选择,60元现金,精美的英雄钢笔和普通钢笔,结果选现金的人只有52%,选精美钢笔的人变成46%,只有2%的人选择普通钢笔。这就说明大家在不知道该怎么选择的时候,商家那一个最劣的同等上品或者一个最好的同等商品,就会立马改变我们的选择。
3、改变我们的心理账户。比如某牛奶广告,展示说如何精选奶源,通过什么技术,多麻烦,多困难,才形成了现在的商品,这种铺垫在给我们一种心理暗示,就是它成本高,那么它价格高就是合理的;还有矿泉水,经过30几层过滤净化啊,添加什么纳米东东啊,那我们就会想,每层净化我只花一毛钱,这就3.5了,所以我愿意买更贵的它。
4、还有一种方式是不满意全额退款。这是天大的谎话啊,当然不是商家欺诈,而是利用了人们的禀赋心理,一旦你将商品买回家去,就变成自己的了,那么也许你花了3万元买的,但是你会觉得它价值6万甚至更多,这个时候就不会觉得它有毛病了,自然也不会轻易退款了。
5、紫格尼克效应。紫格尼克是个心理学家,他发现孩子完全写完作业再问他们刚刚写了什么呀,孩子们记不住,如果这个孩子正在写作业,你问他你写了什么呀,基本上都能回答上来。我们每个人看了一个圆圈,它没有完全画完,我们就忍不住给它画圆,你要是弄个C型,我多难受啊,这就是紫格尼克效应。
我们经常有这种感觉,就是买了一双鞋,突然觉得应该买个袜子配一配,然后觉得衣服裤子首饰包包都要重新买,本来只买了一双鞋,结果这一系列的东西都要买。这其实就是紫格尼克效应。其实很多商家宁可亏一点,他也要把这个商品送到你身边来,一到你的身边,后边就有一系列的采购了。
以上~
以上可以看出,行为经济学对我们规避商家的陷阱还是比较有用的。我们日常生活中很多似乎很正确的方式,从书中的例子就能揭破其中的荒谬。希望大家都能做一个聪明的消费者,不被商家所欺骗。