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禾木

董小姐:没有人恨你 可能你不是一个完人

禾木
禾木 禾木 2016-10-04 16:45 阅读(1140)

看完“大咖一日行之董明珠”,见识到了霸道女总裁日常工作中真实的一面[呆]

 

首先,董明珠带鲁豫参(tui)观(xiao)自家产品,大到中央空调,小到电饭煲,林林总总如数家珍,满满的自豪感,更直言自己家是产品试验场地。董的360度无死角推销模式小结:卖家自留、保障售后、亲自质检、友情赠送。果然,每个优秀的企业家都有扎实的销售经验。如果对自己的产品都不自信,怎么可能销售给别人?

 

参观完毕,员工提醒她上五楼会议室,说义乌的客人在等,结果上去才发现他们在分场里参观还没上来。

董:“那我们不到车间看看吗?”

员工:“明天早上。”

董(颇带愠气):“现在有时间为什么不去看?!”

董(回到一楼后开启发飚模式):“你们搞什么名堂?不把你们撤了才叫怪。车呢?车呢?”

 

身为老板最看重的就是时间和效率。我觉得该员工却没有足够意识到这一点:1、没有跟其他同事沟通衔接好,居然不知道义乌商团还在参观,让老板白跑了一趟,应该确认好了才催老板到会议室;2、没有根据实际情况灵活安排,老板已经想到利用这空档时间去车间,但却没有顺着往下调整行程;3、没有提前安排好车辆,导致老板和节目组不得不在一楼干等(虽然当天很多重要来宾也到场参观,但那么大的厂区应该经常有众多客商参观不至于没类似经验,应该提前安排机动车辆stand by)。

 

鲁豫评论:她发火的那个时候,当时现场有好多参观的人,拍了很多照片,然后有一张照片就是我们等车很无聊(董还黑着脸叉着腰的瞬间),据说有个人放到朋友圈,然后被截图各种转发。我担心那个瞬间都不大好看,后来我想她对于外界负面声音的承受力比我强太多太多了,所以她的团队就会觉得没事,她见过的风浪比这大多了,这个事根本打击不了她。

 

一进车间,董马上就表示不满,问:“XX,怎么回事啊!今天你这个温度完全不正常!”

XX答:“那边温度是23.9度,高了1.9度。”

董:“人走了,门应该立马就关上,为什么还要开呢!没有人管吗?搞什么名堂,乱七八糟的!”(毫不掩饰的嫌弃……

对每个厂房、每台机器、每个产品都了如指掌,连不到2度的微小差距都可以立马感觉出来,对于这种程度的专业和严谨,只能说是大写的服气。

 

回到了总部办公大楼,上楼准备与义乌商团开会。在电梯里,鲁豫对董说:“你在的时候员工会特别紧张。”董慢条斯理地答道:“紧张不紧张取决于你工作做没做到,做得好你就不应该紧张,紧张就证明你一定是有问题的。”(说得好有道理啊鲁豫竟无言以对……

 

与义乌商团的会议结束后,客人提出合影请求。董让员工把灯(投影)关掉,结果员工把日光灯给关掉了(紧张过头了吗??),董:“把哪个灯关掉?把这个灯关掉!能不能给点饭脑子吃?” (直接当着那么多人的面火冒三丈……

 

鲁豫评论:她这种强势的性格,她是完全不遮着掩着的,比如说我,我会特别怕别人说我不好相处,是不是特别强势厉害,特难伺候,我会刻意地让别人明白我是其实是好接触的。她完全没有这样的障碍,你不就觉得我强势吗?好,我就强势,我就是特别厉害,我就是说一不二,怎样吧?一个人能够具备这样的状态,她一定是无比的自由,完全不压抑自己。

 

中午12点,董带鲁豫到饭堂打工作餐(好接地气),然后去会议室边吃边聊,中途还小跑出去和质检局的人寒暄,也不忘见缝插针继续向鲁豫推销:米饭好吃吗?跟米没有关系,关键这是用我们的锅煮出来的……

下午,继续各种会议,这样的工作节奏她已经持续了二十多年。现在她62岁了,依然思维敏捷、雷厉风行......

 

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36岁时,作为单亲妈妈的她孤身南下珠海,从格力的一名销售业务员做起,入职第二年,她在安徽的销售额突破1000万(那是90年代初期!大写的膜拜!),占整个公司的八分之一。四年后被全票推选为经营部部长,从此走进管理层。时至今日,格力在她的带领下已入围世界五百强。

 

鲁豫:这过程当中是不是慢慢发现你具备一些自己以前也没发现的能力?

董:所有能力归根结底是你敢于去面对,敢于去思考。你跟别人不一样,你能吃亏,你能吃苦,你去坚持,你讲真话,所有人都知道它是假的,没有人去讲,但我一定要讲。

鲁豫:讲真话不难,难就难在你讲完之后你要承受讲真话的后果。

董:也有人骂你,无所谓啊。没有人恨你,可能你不是一个完人。

鲁豫:当你还不够重要的时候,应该不会有什么人恨你。你是什么时候开始意识到有人恨你?

董:当部长的时候,立规矩了,这时候开始恨我的人慢慢越来越多。当时我们一个招工人员,他只负责招工,结果我听到别人说格力很黑啊,招一个工要500元。大家都听得到看得到,但没人敢讲。我2001年当了总经理,我第一件事就是把他免掉,分管他的副总找各种理由,说他跟劳动局和人事局关系好、换人会受影响之类。难道他天生就跟劳动局、人事局熟吗?就这样的人,我当老总动他都动了半年。会面临很多这样的问题,这些人很恨我。(谁说非得要“先做人后做事”?坚决不做睁只眼闭只眼的老好人!)

鲁豫:那你工作环境会很不愉快吗?

董:不会啊!我没当它一回事。为什么计较这些事呢?你该干自己该坚持的事情。不愉快的是他,因为他本来可以捞钱的,我一动他捞不了钱,他不开心,我很开心。(专注于工作本身,避免无用的情绪干扰。)

鲁豫:会因为这样而朋友没以前那么多吗?

董:职务越高越没有朋友。不是没有朋友,是不能跟他做朋友。如果你跟某个员工特别好的时候,就算你没给ta特殊照顾,ta在公司里面也会让别人产生一个印象——那个人跟老总关系很好。ta在底下干什么,你根本就不知道,从而很可能会形成另一种不好的行为或习惯。

鲁豫:你有时候也会有犯错的时候吧?

董(斩钉截铁):我不允许自己犯错,在公司利益面前一定不能犯错,这是不可原谅的。我也从不犯错,因为前期考虑充分。比如我当年处理一个老总时的人事风波,董事长跟我意见有分歧,市长在国外也致电找我问话;但我认为经验很重要但不是唯一的,忠诚和讲原则才是唯一的。如果我唯唯诺诺,别人说怎样就怎样,那就会影响一大片,企业业绩就出不来了。(强大的原则和底气!)


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虽然也有很多争议,尤其是近些年来她的高调和霸气被网络无限放大,但我真心佩服她。她的成功绝非运气或偶然,她证明了女性的职场发展可以没有天花板上限。她的奋斗精神、专业、严谨、承压力、原则性都很值得学习。

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