你是否有过心情很烦的时刻，看到任何人任何事，都想大喝一声，拒之门外，只想将自己的思想封闭起来，或躲在安静的房间，或去商超血拼，或去KTV大吼一阵。但如果不幸当时没有这样的机会，你能克制自己，保持正常态度？无论生活如何残酷，请温柔的对待世界！

态度是个人修养

估计很多人不行。比如昨天晚上我在超市碰到的一个水果区阿姨。当时我拿了两串葡萄，估计快两斤，一手一串，没法再撕塑料袋，真好打价区的阿姨手边就有一卷胶袋。于是我客气的请阿姨为我拿一个胶袋，阿姨本来想撕一个给我，然后看到称旁边有一个皱巴巴满是折痕貌似还有灰的袋子后，直接扔过来，说“就这个！”。

这区不止卖水果，也卖蔬菜肉类，我确实不想自己的葡萄粘上不名物质，于是轻声跟阿姨坚持，“这个用过，麻烦从那卷上拿个给我”。阿姨顿时火起来，撕一个胶袋给我，然后高声呵斥“这个也就是刚才用了下，有什么不能用的！”。我用新胶袋，买单，走人。

片面之缘，无人探究你的辛酸

阿姨大概四十多、五十岁的样子，枯黄的容颜，干燥的头发，骨节粗大，没有化妆，晚上9点多还在上班，在水果蔬菜区走来走去，想来生活并非那么一帆风顺。或许今天家里刚吵架？或许在忧心家里的孩子？或许是节俭习惯使然看不惯我需要一个新的胶袋？或许是修养习惯使然？或许是说话态度惯性？

她呵斥的原因我无缘得知，忙碌到9点多才去超市买水饺、水果的我，当然也没有兴趣和时间去过多思考她的个人行为。毕竟我买到东西，拿到合适的胶袋装入我的水果，匆匆回家还有其他事情要做。

平和心态，温柔对待世界

中国古语说，有礼则安，无礼则危。对待萍水相逢的客户，无论你有怎样的个人生活职场遭遇身体问题，都不是大升呵斥陌生客户的理由。

对待萍水相逢的人，尤其是客户，温暖的微笑，及时的服务，端正的工作态度，是任何岗位上工作人员的基本守则。已经到40多50岁的年纪，干着超市最平凡的岗位，都不是失去平和和温柔的理由。失却温柔，失却对工作对生活的热诚，最终只能是碌碌在人世间忙碌，只求完成，不求更好，周围的人也都无法感受到你的爱。

希拉里已经67岁，仍然在为成为美国第一位女总统而努力。她也曾经历过丈夫出轨，在全世界面前暴露自己婚姻生活的暗点，但她没有被打倒，仍然保持活力，做国务卿，锻炼身体，选择合适的服装，做民族融合的宣传片，全美各地到处奔走。即使对手攻击她的年纪，围绕手机门事件大做文章，都不能让这个女性退缩，她依旧笑容满面，挺直腰板，为事业目标而勇往直前。

如果说希拉里的教育经历、过往辉煌是40多岁超市普工无法比拟的，那肯德基创始人山德士更贴近普通人。他幼年丧父，协助母亲照顾2个弟妹，6年级辍学，成年后的职场经历基本都是社会最底层如农场工人、粉刷工等，40岁开加油站，因为看到饥肠辘辘的加油人群，而萌生开餐厅的念头。

无论多大年纪，如何经历，只要保持平和的温柔之心，看待世界和周围的人群，在平凡的岗位上做好每件事情，大家终能感受到你对生活的热情，家庭的进步、事业的转机也许突然就能出现。那不是奇迹，是你日复一日的积累，终于量变带来质变。