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凌尘的旁观者

在你的位子上,发挥最大的效用(一个职场新人的华丽转身)

凌尘的旁观者
凌尘的旁观者 凌尘的旁观者 2016-07-27 20:46 阅读(1514)

其实刚开始让我当产品经理的时候,我心里是充满抗拒的。

 

那个时候,作为新人,我的目标就是逐步熟悉手头的各项业务,循序渐进,最后成功掌握所有的业务。我在前台的业务才做了没多久还不熟悉呢,怎么又要我换岗了?

 

可是职场哪有你想的那么完美,怎么可能顾得上你一个小小新人的成长,当然是哪里需要人就把你往哪里赶,才不管你的个人想法是怎样呢。你能做到不挨骂就不错了。

 

所以,刚上班那会,我经历了各种麻烦的吃力不讨好的差事。每一天,高柜低柜,户外营销,哪里谁请假了,哪里需要人手了,就赶鸭子上架把我叫过去。最基本的业务还没来得及掌握,就要学着处理那些麻烦的业务。有时候低柜上只有我一个人,连一个问的人都没有,业务完全没有做过怎么办?只能一个电话一个电话打过去问。会那项业务的人有时也不在单位,有些时候,一笔业务下来要问上两三个人。又担心做错,又担心客户等的不耐烦,遇上赶任务的时候,又怕客户等急了先回去了我还得被领导怪罪,战战兢兢的,每天都想着要不要辞职。

 

更何况,我的主管是出了名的爱骂人(后来有次开会的时候被我们“批斗”了 之后有好转了),一开始,我简直是天天被他骂。记得有次公安局来做一次代扣业务,第一次接触的我,完全不知道该怎么弄。主管一边打电话问那个平时经手这个业务的人,一边指示我操作还能同时骂我。“昨天他请假前不是跟你说过了吗?你怎么那么笨!”“你动作怎么那么慢!”“你按哪里干嘛~谁跟你说了是那里!”其实,那个同事前一天是有跟我说过,但他只跟我说了进入哪个页面操作再打电话问他,因为一笔业务没做之前是不可能把整个过程的操作讲清楚的。连公安局的那个小哥也看不下去了,帮我说好话,说小姑娘又没做过你怎么这么暴躁对她呢。就这样,在主管的骂骂咧咧中,对了还爆粗呢,我一直强忍着眼泪。

 

我为什么要哭!凭什么我要哭!我什么都没做错啊。我不就是没做过不懂吗,凭什么我就得挨骂。

 

再后来,单位业务忙的时候,我简直一个人能当几个人用。我曾经抱怨过,甚至几回累哭过。为什么就因为我是新人,就因为我家离得近,我就得承受老员工不用做的各种麻烦事,为什么时不时就得我中午加班,晚上加班,周末加班!这根本就不公平。为什么我不懂的业务就得自己打电话去问,为什么轮到别人的班次别人不懂就得马上叫我过来办。

 

那时,觉得每天上班都是噩梦。我多么希望能像其他老员工一样,就坐在自己那个位子上,每天只需要对外,客户需要办理什么业务就给他办好了,不需要各种繁杂的业务堆积一身,不需要同一时间有很几个人同时跟你讲话。当时整个片区的公积金卡都是我在弄,财政工资卡我在做,对私外汇要我弄,学生补贴卡要我弄,周末户外营销,同时还得跟其他人分担柜面的业务。有一次中午两点大家都休息完回来了,我还没吃上午饭,那次真是忍不住哭了,很丢脸很难看。还有一次被叫过来加班,明明不舒服说了好几次想回去了,可是主管一直叫我再忍忍,直到我撑不下去了。。。

 

那是怎样一段每天晚上失眠的日子啊。白天累的要死,晚上压力大的睡不着,差点就想找医生开安眠药了,整个人对生活失去信心。还好那个时候男友一直陪在我身边,给了我不少鼓励和温暖。

 

后来,一次户外营销的时候,领导发现了我的营销能力,大力褒奖我,然后让我每个周末都去。。。再后来,我也有意识的发掘自己在营销上的能力,尽力完成每一项业务。每天的营销表扬人员里,开始经常出现我的名字。再再后来,新人来了,我也不再常常挨骂了,到现在已经完全用不着挨骂了。我明白了,在职场上,只有你发生效用了,只有你发挥最大的价值了,你才不会被小觑,各种不公平待遇才不会时不时降临在身上。

 

现在,单位人手越来越多,我再也不用一个人包揽各种杂七杂八的事情了,再也不会压力大的睡不着了,工作也越做越好,工作对于我来说,也变得越来越有乐趣。繁杂的工作,更是让我学会了“在忙乱中求稳”的能力,主管的大骂提高了我的心理承受能力,我也懂得了许多业务的操作,每次教别人的时候都特别自豪。我没有办法选择工作环境,我只能去适应,只能在有限的条件中激励自己去学习。没有白受的委屈,没有白干的工作。

 

今天,找领导请假的时候,领导打趣我让我帮忙客户经理电话营销3笔贷款再让我请。虽然他只是开玩笑,但我知道这周单位还缺几百万的贷款任务,而我的电话营销成功率高。上次我打电话帮忙就成交了我知道的就大概十笔。除了运气问题,我也猜不透为什么,因为我跟同事的营销说法差不多呀。说来也奇怪,虽然我本身并不喜欢打电话营销,但我居然每次成功率都超级高。这不,打了一个钟的电话,居然有7个人感兴趣过来,其中一个人还在下班前过来了。

 

如今,我很享受做产品经理的感觉,喜欢跟客户介绍适合他们的产品,喜欢营销成功的快感。

 

曾经在一本书上看过一句话,大意是说每个职场人,都经历过各种说不出的委屈。是啊,谁都会有委屈的时候,不止你一个。特别是职场新人,请别太着急,别太害怕,一切都会过去的。你要做的,就是适应,学习,坚强。

 

我依旧是那个普普通通的职场员工,但我知道我早已跟当初那个委屈到哭的小女生不同了。职场中,无论你在哪个位子,无论你是否喜欢你的位子,都请你尽量发挥出最大的效用。你做的每一件事情,都直接影响你在职场中的口碑和地位,以及尊严!

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