#职场技能#送礼宴请那些事
作为一个业务员,送礼与宴请是常事,不管客户来访还是拜访客户,免不了。虽然习大大刹住了那股邪风,但是,没有领导层面的宴请,还有小兵层面的呀~~~
先说宴请吧。
一般客户来访,根据客户的级别,决定是在公司食堂宴请或者外出宴请。以往有协议饭店,现在也没了,以往有高档酒水,现在都没了。
首先,是否需要宴请。并不是每次跟客户打交道都要吃一顿喝一顿,如果礼节性拜访,完全可以聊完就走。如果有重大事项,还是需要通过宴请来拉近关系。不管与客户关系有多近,该请客还是得请客。
其次,确认本方参与人员。根据对方最高级别确认本方参与的最高人员。当然,也有可能对方只来一个中层,但是这个客户很重要,本方也会派出高层参加。我们单位一般高层出面的宴请,由专门部门负责,不用我们负责,我们顶多负责到副总那级别的非正式宴请。那么,公司领导一位,部门领导1-2位,业务员1-2位。通常我负责的宴请里,我要负责点菜、酒水,还要负责替领导挡酒。
然后,需要打探到对方的口味,饮酒爱好等,确定饭店与酒水。比如我们东北,基本上都不会去海鲜酒楼,一般会去综合性酒楼,就是各种口味的菜都有的饭店,有些客户无从打探爱好的,就只能在点菜的时候咨询了。酒水一般提前准备好白酒与红酒,饭店有啤酒,客户选定,我们跟着喝。
最后,与领导沟通一下,要不要在酒桌上提起正事,如果有,要会给领导创造机会。
宴请基本上离不了喝酒,好在我的酒量还不错,有的时候跟我无关的客户,也会被领导拉去喝酒。
像我这样的小兵,参加宴请,目的只有以下几个:
1,付钱。信用卡要足额,饭毕要结账开发票,然后去报销。
2,结识跟我层面对等的客户,加强沟通,以后好探听消息。
3,替领导挡酒,活跃气氛,那就只能说写无关痛痒的话了。
再说送礼。
两手空空多不好呀,可是公司有公司的制度,还受国家政策管。国家说,行业内不准相互送礼,那么,我们也不能真的不送啊,多不给人家面儿啊~~~
会送些不太值钱又很有特色的东西,比如单位的各种纪念品周边,比如本地特产等,还会根据时令给客户送点东西,但是,这些都需要提前申请,公司批准了才行,这些一般都是领导去沟通,我们只负责填单子,拿东西以及报销。
上午,领导找我,说下周要出差,约了一个客户,打听一些消息。此人我见过,打过交道,仅限于工作层面,从未给他送过礼,从未请他吃过饭。领导好容易约出来,却头疼要送点啥,毕竟要问的事还蛮重要的。
筛选了一圈,要么东西不合适,要么价位不合适。我想了想,不如送两瓶酒?送两瓶地产酒,选样子好看的,喝完了还能当摆设的那种,价位又合适,还有本地特色,不会出现像送茅台五粮液的那种怀疑真假的事情。
领导想了想,可以呀,越想越可以,就去联系买酒了。
送礼不能给对方带来困扰,仅仅是表达心意的,意思到了就行,最好多花点心思。
以上仅为一个小业务员对宴请送礼的小小看法。不喜勿喷哈~
我就来喷喷……
活跃气氛的人很关键
还要给领导送?
筷子很适合送老外。我们还给老外客户送过屏风什么的呢,还有中国画~
恩,不愿意喝一开始就不能端杯子,端一次就放不下了~~~
喷壶你好~
恩,我羡慕又能喝又能说的,目前我哪个都不行……
感觉你肯定做的不错的
喝的比说的好。